- コンタクトレンズは一日何時間つけていられますか？
- 終日装用できる方もいますが、装用時間には個人差があります。眼科医の指示に従ってご使用下さい。
- コンタクトレンズは何日ぐらいもちますか？
- 使い捨てレンズの場合、2週間タイプであれば、開封後最長14日間となります。従来型レンズの場合、ソフトタイプで1年から1年半、ハードタイプですと2年から3年程度と言われています。(汚れ具合による個人差がございます。）
- レンズが目の裏側に入ってしまう事はありませんか？
- まぶたの奥は袋状になっているので、裏側に入ることはありません。もし、ずれてしまった時は、あわてずに取り扱い説明書に従って戻せば大丈夫です。
- ドライアイで目が乾く感じがするのですが、コンタクトレンズは使えますか？
- 多くの方はご利用頂けますが、目の状態によりますので眼科医にご相談下さい。
- カラーコンタクトの場合、視界に色が入った感じで見えますか？
- 正しくお使い頂ければ、視界に色が入る事はございませんので、ご安心下さい。
- 購入したコンタクトレンズに欠けや破れがあるのですが、どうすれば良いですか？
- 絶対に装用はしないでください。開封時に不良があった場合は交換が可能です。お手数ですが、購入された店舗へご連絡をお願いいたします。
- レンズパッケージに書いてある、BCとかPWRって何ですか？
- BC → レンズのカーブ
PWR/P/D/SPH → レンズの度数
DIA → レンズの直径
CYL/CY → 乱視の度数
AX/AXS → 乱視の角度
ADD → 加入度数(遠近の度数差)
- レンズをつけている時に、目にゴミが入ってしまいました。
- すぐにレンズをはずし、一度洗浄してから装用して下さい。1日使い捨てレンズの場合は、新しいレンズを装用して下さい。それでも異常を感じる時は、すぐに装用を中止し、眼科医にご相談下さい。
- レンズをつけたまま眠れますか？
- 連続装用が認められているレンズで、眼科医の許可がある場合のみ可能です。それ以外のレンズは必ずはずして下さい。
- すすぎや保存に水道水は使っても大丈夫？
- ハードレンズのすすぎのみご利用可能です。ハードレンズの保存や他のレンズのすすぎ・保存には必ず専用の液をご利用下さい。細菌の繁殖したり、レンズが劣化する場合がございます。
- レンズはどうやって保管すれば良いの？
- 未開封のレンズは、直射日光を避けて室温で保管して下さい。開封後のレンズは、ご利用されているケア用品の注意書きを参照して下さい。
- 一度外した1日使い捨てコンタクトレンズは、もう一度つけても大丈夫？
- 1日使い捨てコンタクトレンズ、1回の使用を目的として製造されています。その為、外した後にもう一度装用する事はできません。
- 未開封のコンタクトは、いつ使用しても良いですか？
- 使用期限があるレンズもございます。外箱やケースに「EXP」と記載があれば、その日付が使用期限となります。
- コンタクトの上から目薬をさしても良いですか？
- コンタクトレンズ専用の目薬は問題ございません。その他の目薬に関しては、眼科医にご相談ください。
- お化粧は、コンタクトレンズをつける前と後のどちらにした方が良いの？
- お化粧する前にコンタクトレンズを装着してください。お化粧後にコンタクトレンズを装着すると、化粧品の成分がレンズに付着する恐れがございます。
- コンタクトレンズを付けると目がごろごろします。
- コンタクトレンズに傷がついている可能性がございます。すぐにコンタクトレンズを外して、レンズをご持参の上、眼科の受診をおすすめします。
- コンタクトレンズを初めて買うのですが、どうすればいいの？
- まず、眼科で検査・診察を受けます。 その後、使用目的等によりご相談の上、レンズの種類を決定します。
- 使い捨てコンタクトと他のコンタクトの違いは何ですか？
- 使い捨てコンタクトには、1日使用して捨てるコンタクト、1週間・2週間・1ヶ月の期間を使用した後に交換するコンタクトなどがあります。その他には、寿命を迎えるまで使用するコンタクトがあり、ソフトコンタクトであれば1年～1年半、ハードコンタクトであれば2年～2年半が交換目安です。
- 初めてコンタクトを買う時、時間はどの位かかりますか？
- 眼科での適性検査や装脱着の練習などございますので、余裕を持ってお越し下さい。
- 乱視なのですが、コンタクトレンズは使えますか？
- 使えます。ハードレンズ、ソフトレンズどちらにも乱視用のレンズがあります。
- 視力が0.1なのですが、コンタクトレンズは使えますか？
- コンタクトレンズをお使い頂けるかどうかは、眼科での検査・診察により判断されます。店舗近隣の眼科をご案内致しますので、そちらでご相談下さい。
- 未成年ですが、コンタクトレンズを使っても大丈夫ですか？
- 眼科によって判断が異なります。詳しくは眼科医にご相談ください。
- 老眼でもコンタクトレンズは使えますか？
- 使えます。遠近両用コンタクトレンズをご利用頂くと、近くの物がより楽に見える場合もございます。
- コンタクトレンズをつけたままお風呂やプールに入っても良いの？
- コンタクトレンズは外してください。目に水が入ってレンズが張り付いたり、目を痛める可能性もございます。
- 初めてコンタクトレンズを使います。メガネの処方箋でコンタクトレンズを購入できますか？
- コンタクトレンズとメガネではデータが違います。眼科発行のコンタクトレンズの処方箋（指示書等）が必要です。
- 今何ポイントあるか知りたい、ポイントの有効期限が知りたい
- ポイントの有効期限は、最終購入日より1年間となっております。ポイント数は、レシートの記載をご確認頂くか、ご利用の店舗までお尋ね下さい。
- ポイント交換できる商品について
- 一部新商品を除き、交換可能です。詳しくはご来店頂いた際、担当のスタッフまでお尋ね下さい。
- DMが届かない、又は、DMを止めて欲しい
- ご利用店舗もしくはお客様相談室までご連絡下さい。
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- こちらからご登録情報の変更ができます。
- 会員カードを紛失してしまったのですが
- 店舗にて再発行致します。ご来店頂いた際、スタッフへお申し付け下さい。
- レンズを返品したいのですが
- ご利用店舗へ直接お申し出下さい。
- ネットでコンタクトレンズを注文できますか？
- 中央コンタクトの会員様向けのネット通販サービス「Mylens.jp」にてご注文いただけます。
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